Điều Khoản & Điều Kiện

Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại f168i. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị thu hồi.

Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bạn không được sử dụng dịch vụ nếu đang bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào liên quan đến khả năng tham gia giao dịch tài chính.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại f168i. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc lách quy định là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản. Việc sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin không hợp lệ là căn cứ để f168i khóa tài khoản và từ chối xử lý các yêu cầu rút tiền.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. f168i khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f168i.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

f168i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.

f168i áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân (selfie verification).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng).
• Bằng chứng phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc sao kê ngân hàng).

Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền với số tiền lớn.

f168i có quyền đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của bạn, kèm theo tịch thu số dư, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, thao túng trò chơi hoặc rửa tiền.
• Sử dụng phần mềm bot, hack hoặc các công cụ tự động trái phép.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên và thành viên khác.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý: dưới 3 phút đối với ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên bạn đã đăng ký tại f168i.
• f168i không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ cào điện thoại.

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: 10–30 phút (đối với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ).
• Yêu cầu rút tiền phải được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền.
• f168i có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn.
• Số tiền thưởng (bonus) phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
• Tiền thưởng sẽ được ghi nhận vào tài khoản bonus và phải hoàn thành vòng cược (wagering) theo tỷ lệ được quy định trong từng chương trình trước khi có thể chuyển sang số dư chính.
• Bonus chào mừng lên đến ₫5.000.000 (100% lần nạp đầu tiên) yêu cầu vòng cược x20 trên tổng giá trị bonus.
• f168i có quyền hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và thu nhập từ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ mà không cần thông báo trước.

Thành viên f168i có thể giới thiệu bạn bè và nhận thưởng ₫200.000 cho mỗi tài khoản mới được xác minh và hoàn thành lần nạp tiền đầu tiên. Phần thưởng giới thiệu sẽ được ghi nhận trong vòng 48 giờ sau khi điều kiện được xác nhận. Giới hạn tối đa 50 lượt giới thiệu thành công mỗi tháng.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi hoặc giao dịch, quyết định của f168i sau khi xem xét toàn bộ nhật ký hệ thống (system logs) là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc. f168i cam kết xử lý tất cả các khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.

• Kèo cá cược được xác nhận tại thời điểm bạn đặt cược. Tỷ lệ kèo sau đó có thể thay đổi nhưng không ảnh hưởng đến kèo đã đặt.
• Trong trường hợp trận đấu bị hủy, hoãn hoặc bị gián đoạn và không được tiếp tục trong vòng 36 giờ, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ.
• Các sự kiện như V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, Champions League được áp dụng quy tắc cá cược theo thể lệ quốc tế tiêu chuẩn.

Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc sự cố kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, f168i có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền ban đầu cho người chơi. Không có khoản tiền nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật được coi là tiền thắng hợp lệ.

Tổng trách nhiệm pháp lý của f168i đối với bạn trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

f168i không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, sự cố mạng internet diện rộng, hành động của cơ quan nhà nước, dịch bệnh, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f168i — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm — thuộc quyền sở hữu trí tuệ của f168i hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, truyền tải hoặc tạo ra tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của f168i.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn và được ưu tiên áp dụng khi có sự mâu thuẫn.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Email: [email protected] (không nhấp được — chỉ dùng để liên lạc thủ công)
• Live chat: có sẵn 24/7 trên nền tảng f168i
• Múi giờ hỗ trợ: Indochina Time (ICT, UTC+7)