Chính Sách Bảo Mật

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa bằng bcrypt — không bao giờ lưu dạng plain text).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã).

• Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân (liveness verification).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng dưới 3 tháng).
• Thông tin phương thức thanh toán đã đăng ký (số tài khoản ngân hàng ẩn một phần, hoặc số điện thoại ví MoMo/ZaloPay/VNPay/ViettelPay).

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và thống kê hoạt động.
• Nhật ký đăng nhập (thời gian, địa chỉ IP, thiết bị).
• Giao tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng (live chat, email).

• Địa chỉ IP, múi giờ và cài đặt ngôn ngữ.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Cookie và mã định danh phiên (session tokens).
• Dữ liệu hiệu suất và báo cáo lỗi (crash reports) — không chứa thông tin cá nhân.

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác.
• Cung cấp trải nghiệm trò chơi cá nhân hóa (gợi ý trò chơi phù hợp sở thích).
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và khuyến mãi.

• Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và rửa tiền (AML).
• Xác minh danh tính theo quy trình KYC tiêu chuẩn quốc tế.
• Giám sát các hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống tội phạm tài chính.

• Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Đánh giá hiệu suất kỹ thuật và khắc phục sự cố nhanh chóng hơn.
• Nghiên cứu xu hướng để phát triển tính năng và trò chơi mới.
• Đo lường hiệu quả của các chiến dịch khuyến mãi (dữ liệu tổng hợp, không định danh).

f168i sử dụng dữ liệu hành vi của bạn để nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động liên hệ hỗ trợ. Đây là một phần trong cam kết bảo vệ người chơi của chúng tôi, đặc biệt là chương trình tự loại trừ (self-exclusion) và giới hạn nạp tiền tự nguyện.

f168i làm việc với một số đối tác kỹ thuật và vận hành đã ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng nội địa — chỉ nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — chỉ nhận dữ liệu phiên chơi익ẩn danh.
• Dịch vụ xác minh KYC: Các đối tác xác minh danh tính bên thứ ba được chứng nhận.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Máy chủ và lưu trữ dữ liệu với mã hóa đầu cuối.

f168i có thể cung cấp thông tin của bạn cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp:

• Có lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước hợp lệ.
• Phòng chống và điều tra tội phạm tài chính, rửa tiền hoặc gian lận.
• Bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của f168i, người dùng hoặc công chúng.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin được yêu cầu.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để đăng nhập, duy trì phiên và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ và độ ổn định.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất và tối ưu nội dung.

• Tất cả dữ liệu chuyển ra ngoài lãnh thổ đều được mã hóa đầu cuối trong quá trình truyền tải.
• Các đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài phải ký Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) với f168i.
• Chúng tôi ưu tiên các đối tác có chứng nhận bảo mật quốc tế như ISO 27001 hoặc SOC 2 Type II.
• Định kỳ kiểm tra và đánh giá lại mức độ bảo mật của tất cả các đối tác xử lý dữ liệu.

• Yêu cầu nhập ngày sinh khi đăng ký — hệ thống tự động từ chối nếu dưới 21 tuổi.
• Xác minh CCCD/CMND bắt buộc trước khi rút tiền lần đầu.
• Kiểm tra chéo thông tin khai báo với dữ liệu giấy tờ tùy thân trong quy trình KYC.
• Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ vị thành niên đã tạo tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ f168i để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ về kỹ thuật hoặc ngữ pháp không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản Chính sách mới nhất.
• Bạn có thể yêu cầu bản sao phiên bản Chính sách trước đó bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

• Email bảo mật: [email protected] (chỉ dùng để liên lạc thủ công — không nhấp được)
• Live chat bảo mật: có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng f168i.
• Thời gian phản hồi: trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Múi giờ xử lý: Indochina Time (ICT, UTC+7).

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chỉnh sửa), vui lòng cung cấp tên đăng nhập và email tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.